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Vos questions sur les meubles et la marque Espace Loggia

Choisir son produit Espace Loggia

Comment bien choisir son lit mezzanine ?

Nos conseillers pourront vous accompagner pour choisir le lit mezzanine le plus approprié à vos besoins.
Pour bien vous aider à choisir votre lit mezzanine, il faut que notre conseiller est une connaissance maximum des conditions d’installation et du contexte de votre projet : quelle hauteur sous plafond ? Quelle taille de la pièce ? Quel niveau de confort ? Est-ce pour vous, pour vos enfants ou encore vos locataires ? etc.
Rendez-vous dans notre magasin le plus proche de chez vous :
Trouvez la boutique la plus proche de chez vous

Quel lit mezzanine pour un adolescent ?

Meubler la chambre d’un adolescent n’est pas toujours simple. Les mezzanines sont idéales pour meubler les petites chambres. Espace Loggia vous propose trois modèles de lit mezzanine qui répondrons les besoins de votre ado.
La Jeune Urbaine est une mezzanine idéale pour les petites chambres, elle permet d’ajouter du rangement ou un espace de travail sous le lit.
La Modulable est évolutive, il est possible de modifier certaines caractéristiques du lit telles que : la hauteur, la largeur et le côté d’entrée du lit. Elle permet également de créer un espace de vie ou de rangement sous le lit.
L’Attique permet de séparer l’espace sous le lit en deux parties grâce à un grenier qui ajoute un dressing à la pièce et une seconde partie qui laisse la place à un bureau ou à un espace salon avec l’ajout d’une banquette ou d’un lit gigogne.

Voir tous les modèles de lit mezzanine.

Quel lit pour quel âge?

Aménager la chambre de son enfant peut parfois ressembler à un casse-tête. A quel âge devra-t-on changer le lit pour un deux places ? Comment optimiser l’espace de la chambre ?
Espace Loggia vous propose la mezzanine modulable. Evolutive, vous pouvez commencer avec un lit une place et une hauteur basse pour votre enfant. Puis quand il deviendra adolescent, vous pourrez transformer le lit en deux places et augmenter sa hauteur pour ajouter un bureau, du rangement ou une banquette en dessous.
Cette mezzanine vous permet d’offrir un lit confortable et adapté aux besoins de votre enfant en optimisant l’espace de sa chambre.

Je cherche un lit escamotable, comment le choisir ?

Les lits escamotables apportent de nombreux avantages pour les petits logements, Espace Loggia propose quatre modèles différents :
Le DKlé et l’éclectique montent au plafond la journée pour libérer l’espace au sol. Le premier fonctionne avec un mécanisme manuel et le second est électrique. Ces deux modèles vous permettent de créer un espace salon ou un espace de travail sous votre lit. L’ajout de plusieurs options est possible :
• LEDs sous le lit
• Secrétaire rabattable dans la structure
• Banquette brick ou lit gigogne
• Table Cena
• Bureau
• Etagère entre piliers de la structure

Le triptyque est idéal pour une chambre d’enfant ou d’adolescent, il est composé de deux petites banquettes, d’une table rabattable, d’un bureau et d’un lit une place. Ce modèle vous permet de créer trois espaces distincts dans une chambre grâce à son mécanisme qui permet au lit de monter au plafond pour laisser apparaître un grand bureau qui monte également au plafond et laisse place à un espace de repos avec table et banquettes.
Enfin, le Reverso se présente sous forme d’un lit armoire qui se rabat contre le mur la journée. La banquette qui complète ce modèle vous permet de profiter d’un coin salon confortable dès que le lit est replié.

Voir tous nos modèles de lit escamotable.

Comment choisir entre des étagères et une armoire ?

Une armoire pour ranger vos affaires ? Des étagères pour créer une bibliothèque ?
Avoir de nombreux rangements est nécessaire pour se sentir bien dans son logement. Espace Loggia vous propose différents types de rangements qui vous permettront d’optimiser votre espace pour ne pas manquer de place pour vos affaires.
Découvrez nos armoires qui vous permettront d’ajouter des étagères, des penderies et des tiroirs à votre logement. Choisissez la composition de vos placards et la hauteur de vos armoires parmi notre gamme de meubles de rangement.
Ou bien, découvrez nos étagères poches qui vous permettrons de créer une grande bibliothèque même dans un petit logement.
Vous souhaitez compléter votre lit mezzanine ou votre lit escamotable ? Découvrez nos étagères entre piliers qui optimiseront l’espace de vos pièces.

Commander son meuble gain de place Espace Loggia

Comment retrouver ma facture ?

Vous pouvez retrouver vos factures dans l’onglet « Mes commandes » sur le site après vous être connecté. Si vous avez passé commande en magasin, vous pouvez contacter nos conseillers qui vous enverront la facture.

Comment puis-je commander un meuble Espace Loggia ?

Rendez-vous dans notre magasin le plus proche. Nos conseillers sont à votre écoute et vous proposent la meilleure solution pour votre aménagement. Nous vous conseillons de venir avec un plan de la pièce. Trouvez la boutique la plus proche de chez vous

Vous pouvez désormais passer commande en ligne. Pour cela, il vous suffit de vous créer un compte, de sélectionner le produit que vous souhaitez acheter puis de le configurer selon vos besoins. En cas de besoin n’hésitez pas à aller voir nos tutos pour l’utilisation du configurateur.

 

Comment passer ma commande en ligne ?

Pour passer une commande en ligne, il vous suffit de vous créer un compte sur notre site ou de vous connecter si vous en avez déjà un. Ensuite, vous pouvez sélectionner le produit que vous souhaitez acheter puis le configurer selon vos besoins. Une fois que votre meuble vous convient, vous pouvez l’ajouter à votre panier puis vous pouvez choisir d’ajouter ou non le montage. Enfin, il vous suffit d’indiquer les informations pour la livraison ainsi que votre moyen de paiement. Votre aménagement sera livré chez vous dans les délais indiqués.

En cas de besoin n’hésitez pas à aller voir nos tutos pour l’utilisation du configurateur.

Comment puis-je trouver la boutique la plus proche de chez moi ?

Espace Loggia possède huit boutiques en France. Nous avons listé toutes les boutiques sur le site Internet sur une carte interactive. Vous pouvez consulter cette carte à tout moment pour trouver celle qui vous convient le mieux. Après avoir sélectionné la boutique, vous trouverez ces coordonnées et ses horaires d’ouverture sur sa page :
Trouver une boutiques Espace Loggia la plus proche de chez vous

Est-ce que vous livrez partout en France ?

Nous livrons absolument partout. Nos équipes de montage se déplacent dans toute la France pour vous conseiller et monter nos produits, selon nos standards d’exigence.
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Est-ce que vous livrez à l’étranger ?

Nous livrons absolument partout. Pour le montage, nous devons étudier les possibilités avec nos équipes de montage, au cas par cas. Contactez directement notre service commercial, nos conseillers se feront un plaisir de vous renseigner.
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Est-ce que vous vous occupez du montage ?

Nos équipes de montage se déplacent dans toute la France pour vous conseiller et monter nos produits, selon nos standards d’exigence.
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Quels sont les différents modes de paiements acceptés?

En magasin :

Lors de vos paiements en boutique, vous avez le choix entre un règlement par chèque, par virement, par carte bancaire, par lien de paiement sécurisé à distance et par espèce (pour les montants de 1000€ ou moins). Nous vous proposons également le règlement en plusieurs fois, en 3 ou 4 fois sans frais via Alma ou en 10 fois via Sofinco.

En ligne :

Lors de vos paiements en ligne, vous avez le choix entre un règlement par virement ou par carte bancaire. Si vous choisissez la première option, votre commande entrera en production à réception des fonds. Nous vous proposons également le paiement en 3 ou 4 fois sans frais via le dispositif Alma.

Suivre sa commande de meuble gain de place

Où puis-je trouver mon numéro de commande ?

Votre numéro de commande, vous a été fourni sur le document « Bon de commande ». Si vous avez déjà réglé votre commande, vous le trouverez également sur votre facture en haut à droite. Vous pouvez également retrouver votre numéro de commande dans l’onglet « Mes commandes » après vous être connecté sur le site
Exemple de bon de commande.

Quel est le délai de fabrication de vos meubles ?

Le délai de fabrication de nos produits est de 8 semaines en moyenne, en fonction de la complexité du produit et des options que vous choisirez.
En savoir plus sur la fabrication des produits espace loggia.

Comment puis-je connaître l’état de ma commande ?

Les commandes sont suivies par la boutique dans laquelle vous avez passé votre commande. Nos conseillers dans les boutiques peuvent vous donner l’état de votre commande quand vous le désirez. Vous pouvez également connaître l’état de votre commande en vous connectant sur le site dans l’onglet « Suivi de commande ».
Contactez les boutiques directement.

Suivre la livraison de son meuble gain de place

Où puis-je avoir des renseignements sur le suivi de la livraison ?

Le suivi de la livraison est directement assuré par le magasin où vous avez passé votre commande. Pour avoir des renseignements sur la livraison de votre commande, contactez directement celui-ci. Nos conseillers se feront un plaisir de vous renseigner. Vous pouvez également accéder au suivi de la livraison en vous connectant sur le site dans l’onglet « Suivi de commande ».
Consultez la liste de nos boutiques.

Service après-vente

J’ai un souci avec le produit commandé ou livré, qui dois-je contacter ?

Le service après-vente est géré par le magasin où vous avez passé la commande. Si vous repérez un problème lors de la livraison ou du montage de votre commande, prenez rapidement contact avec le magasin où vous avez passé commande. Contactez les boutiques directement.

Service aux professionnels

Avez-vous une offre spécifique aux professionnels ?

Nous offrons aux professionnels (architectes, bureaux de design, etc.) un accompagnement personnalisé pour que les besoins de leur client soient totalement satisfait. N’hésitez pas à prendre contact avec notre équipe dédiée aux professionnels :
Prendre contact avec notre équipe dédiée aux professionnels.

Mon compte

Comment récupérer mon mot de passe si je l’ai oublié ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur « mot de passe perdu ? » qui apparaît sur la page de connexion. Un formulaire vous demandera votre adresse mail puis un lien pour redéfinir votre mot de passe vous sera envoyé par mail.

Comment mettre à jour mes informations personnelles ?

Après vous être connecté sur le site, cliquez sur l’onglet « Détails du compte ». Cette page vous donne accès à l’ensemble des informations que vous avez renseignés. Vous pouvez les modifier quand vous le souhaitez.

Comment supprimer un moyen de paiement enregistré ?

Après vous être connecté sur le site, vous retrouverez la liste de vos moyens de paiement dans l’onglet « Mes moyens de paiement », vous pouvez alors les modifier et les supprimer.