Consignes de transport
Consignes de transport pour une livraison clois dans la pièce ou messagerie en main propre :
Je m’engage:
- À vérifier l’exactitude du nombre de colis livrés par rapport au nombre de colis présents sur le bon de transport
- À vérifier l’état extérieur visible de l’ensemble des colis (ceci comprend l’ensemble des faces et les coins) en présence du transporteur lors de la livraison et à signaler sur le bon de transport (papier ou numérique), tout colis manquant, rayé, abimé ou présentant un risque d’altération (colis humide par exemple). Pour tout dégât constaté, vous devez ouvrir le colis en présence du transporteur ou dans le cas où celui-ci ne vous en laisserai pas le temps, émettre la réserve « colis endommagé (en spécifiant l’emplacement du dommage) à la livraison ».
- ATTENTION, la mention « Sous réserve de déballage » n’a aucune valeur juridique, en cas de soucis à la réception, des photos doivent être prises avant et après déballage afin de faciliter les démarches de remboursement auprès du transporteur .
- À vérifier les possibilités d’accessibilité à votre domicile. Les transporteurs ne seront tenus de livrer uniquement par les voies normales d’accessibilité. C’est à dire qu’ils ne passeront pas de colis par dessus une fenêtre, n’utiliseront pas de matériel de surélévation, et ne pourront pas porter des cartons au delà de 60 cm du sol.
Je reconnais que Espace Loggia ne pourra être tenu pour responsable, en cas de litige, si les colis n’ont pas été ouvert devant le transporteur et si aucune réserve n’a été notifié clairement au transporteur lors de la livraison comme précisé dans les paragraphes précédant.
Dans le cas d’un litige constaté et notifié lors de votre livraison, il est très important d’accepter l’ensemble de vos colis reçus et cela même en cas d’avarie ou de manquement. Il sera beaucoup plus rapide de vous livrer uniquement les colis manquant ou abimé que l’ensemble d’une commande.
La livraison dans la pièce n’inclus ni l’assemblage , ni le placement, ni le déballage du meuble. L’ensemble des emballages de vos colis devront être évacués par vos soins en déchetterie.
Consignes de transport pour une livraison standard sur palette :
Je m’engage:
- À vérifier l’état extérieur de la palette ou caisse de transport devant le transporteur lors de la livraison et de signaler sur le bon de transport,( papier ou numérique), tout défaut d’emballage ou coup porté sur la palette/caisse de transport.
- Dans la mesure du possible, à défilmer la palette en présence du transporteur pour vérifier l’état des colis et à prendre en photo tout colis présentant un défaut d’emballage ou présentant un coup visible.
- ATTENTION, la mention « Sous réserve de déballage » n’a aucune valeur juridique, en cas de soucis à la réception, des photos doivent être prises avant et après déballage afin de faciliter les démarches de remboursement auprès du transporteur
Je reconnais que Espace Loggia ne pourra être tenu pour responsable, en cas de litige, si aucune réserve n’a été notifié clairement au transporteur lors de la livraison comme précisé dans les paragraphes précédant.
Dans le cas d’un litige constaté et notifié lors de votre livraison, il est très important d’accepter l’ensemble de vos colis reçus et cela même en cas d’avarie ou de manquement. Il sera beaucoup plus rapide de vous livrer uniquement les colis manquant ou abimé que l’ensemble d’une commande.
La livraison standard n’inclus ni l’assemblage , ni le placement, ni le déballage du meuble. Les livraisons standards s’effectuent « au pied du camion », c’est à dire en limite de propriété devant votre porte ou portail. Ce type de livraison est réalisées par des gros camions type semi-remorques (jusqu’à 2.5m de large, 25m de long et 4m de haut), il est impératif de signaler un accès difficile lors de la prise de rendez-vous de livraison avec le transporteur pour envisager un autre véhicule.L’ensemble des emballages de vos colis (comprenant la palette/caisse de transport, les protections plastique, film bulle, cartons) devront être évacués par vos soins en déchetterie.